Aperçu
Mode de prestation
Classe virtuelle
Durée
15h (4 sessions)
Auditoire
Tous les employés
Description
Description du cours: Ce cours a pour objectif de communiquer de l’information sur les connaissances, les compétences, les stratégies et les techniques nécessaires pour diriger avec succès des entrevues d’audit. Cet atelier comprendra des simulations d’entrevue suivies de rétroaction sur bande vidéo. À la fin du cours, les participants seront en mesure de faire ce qui suit :
• Connaître les différents types d’entrevues menées au Bureau.
• Utiliser les entrevues comme un élément clé du processus d’audit.
• Planifier l’entrevue pour obtenir l’information requise.
• Appliquer différents types de questions d’approfondissement et styles d’entrevue pour obtenir l’information désirée.
• Mener une entrevue – introduction, questions et clôture.
• Créer un environnement qui favorise l’échange d’information.
• Faire preuve d’une prise de notes fiable et appropriée pendant l’entrevue.
Public cible: AP VFM 0D à AP VFM 03, AP FIN 0S à AP FIN 03.
Délais de complétion: Doit être complété lors de la première année au Bureau
Employés embauchés à l’externe: AP FIN 01–03, AP FIN SE, AP VFM 01–03, et AP VFM SE doivent suivre ce cours lors des deux premières années au Bureau.
Code de temps: PD4499
Politique d’annulation: Les participants peuvent annuler leur inscription jusqu’à 48 heures avant le début du cours. Toute annulation doit être communiquée rapidement à leur gestionnaire.
