Techniques d'entrevue pour les auditeurs (CRS-2007)

Aperçu

Mode de prestation

Classe virtuelle

Durée

15h

Auditoire

Tous les employés

Description

Public cible: AP VFM 0D, AP FIN 0S.

Requis pour les auditeurs recrutés à l’extérieur: AP FIN 02–03, AP FIN SE, AP VFM 02–03, et AP VFM SE doit suivre ce cours au cours de ses deux premières années au bureau

Communiquer de l'information sur les connaissances, les compétences, les stratégies et les techniques nécessaires pour diriger avec succès des entrevues d'audit. Cet atelier comprendra des simulations d'entrevue suivies de rétroaction sur bande vidéo.

À la fin du cours, les participants pourront :

• Connaître les différents types d'entrevues menées au Bureau.

• Utiliser les entrevues comme un élément clé du processus d’audit.

• Planifier l’entrevue pour obtenir l'information requise.

• Appliquer différents types de questions d'approfondissement et styles d'entrevues pour obtenir l'information désirée.

• Mener une entrevue — introduction, questions et clôture.

• Créer un environnement qui favorise l'échange d'information.